Vážení zákazníci, v období 23.12. - 5.1. nebudou k dispozici telefonní linky. Děkujeme za pochopení.

Reklamace zboží

     
 

Adresa pro zaslání zboží:
RedEd.cz - centrální sklad
Olomoucká 612/34
Horka nad Moravou 783 35

 


Na veškeré prodávané zboží se vztahuje spotřebitelská záruka minimálně 24 měsíců.
Dle platných obchodních podmínek vzniká toto právo pouze spotřebitelům, nikoliv nakupujícím firmám, resp. podnikatelským subjektům. V případě reklamace pamatuje, že:

  • Na vyřízení reklamace máme podle zákona 30 dní od převzetí zboží do reklamace.
  • Reklamace vyřizujeme bez zbytečného odkladu.
  • V případě, že reklamace není uznána, zasíláme zboží zpět na náklady spotřebitele.

     
   Upozorňujeme, že vady způsobené nedůslednou přípravou zboží pro přepravu k reklamaci
nebudou uznány jako součást reklamace.
 
     


 Jak nejlépe postupovat:

  • Vyplňte prosím reklamační formulář.
  • Zašlete zboží na adresu RedEd.cz, Olomoucká 612/34, Horka nad Moravou 783 35
  • Vaši reklamaci začneme bezprostředně vyřizovat.
info-icon   Více informací o reklamaci zboží viz Obchodní podmínky, článek 7.