Vážení zákazníci, v období 23.12. - 5.1. nebudou k dispozici telefonní linky. Děkujeme za pochopení.

Podmínky ochrany osobních údajů

Jsme společnost FLOW SYSTEM GROUP s.r.o. Provozujeme e-shop na webových stránkách www.reded.cz Pro poskytování prodeje zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje. Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických sobo v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“)

I. Zpracování osobních údajů

A. Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře

Pokud poptáváte naše produkty a služby, budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte, hlavně prostřednictvím poptávkového formuláře. Jsou to: jméno a příjmení, telefon, email.

Z jakého důvodu?
Kontaktujeme vás přes ně pro další domluvu ohledně zboží.

Na základě jakého právního důvodu?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše data budeme zpracovávat nejdéle 1 rok od naší poslední komunikace.

B. Zpracování osobních údajů v případě nákupu

Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s údaji, které nám vyplníte. Jsou to hlavně fakturační údaje: jméno, příjmení, adresa, telefon, email.

Z jakého důvodu?
Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili naši smlouvu – dodali vám naše zboží. Přes kontaktní údaje s vámi budeme také komunikovat ohledně stavu vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo vašich dotazů. Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona (hlavně pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací a jiné.

Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Po dobu plnění naší služby a poté 10 let od posledního poskytnutí takové služby nebo dodání zboží.

C. Newslettery (obchodní sdělení)

Pokud jste nakupující zákazník a nezakázali jste nám to při nákupu, použijeme vaši e-mailovou adresu pro rozesílku našich novinek.

Na základě jakého právního důvodu?
Umožňuje nám to ust. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud jste nám to při nákupu nezakázali.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
5 let od vašeho posledního nákupu. Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím e-mailu nebo nás kontaktujte na e-mailu: info@reded.cz.

II. Kdo se k datům dostane?

Vaše data zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem našeho e-shopu. Jsou to:

  • provozovatel e-shopové platformy Shoptet (společnost Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, IČ 289 35 675, společnost je zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl B vložka 25 395)
  • společnosti podílející se na expedici zboží
    • Direct Parcel Distribution CZ s. r. o. Modletice 135 251 01 Říčany u Prahy
    • Česká pošta, s.p. Politických vězňů 909/4, 225 99 Praha 1
    • Balíkobot, s.r.o. Karolinská 706/3 186 00 Praha 8 - Karlín
  • společnosti podílející se na expedici plateb
    • GOPAY s.r.o, Planá 67370 01 Planá, Česká republika
  • poskytovatel e-mailingové služby
    • Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00

Osobní údaje zpracováváme pouze na území Evropské unie.

III. Co byste dál měli vědět

V naší společnosti nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.

V naší společnosti nedochází k rozhodování na základě automatického zpracování či profilování.

Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás na e-mailové adrese info@reded.cz nebo zavolejte na tel. č. +420 605 963 720

IV. Používání souborů cookies

Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek stahují do Vašeho zařízení. Soubory cookies se následně při každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku nebo jinou webovou stránku, která je rozpozná.

Soubory cookies plní různé úlohy, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, zapamatování si Vašich preferencí a celkově zlepšují zkušenost uživatele. Dokážou také zajistit, aby reklamy zobrazované on-line byly lépe přizpůsobené Vaší osobě a Vaším zájmům.

Na webových stránkách používáme následující cookies:

  • Nezbytné cookies: jsou zapotřebí k provozu webových stránek, umožňují například přihlásit se do zabezpečených částí stránek a další základní funkčnosti stránek. Tato kategorie cookies se nedá zakázat.
  • Analytické/statistické cookies: umožňují nám například rozpoznat a zjistit počet návštěvníků a sledovat, jak naši návštěvníci používají webové stránky. Pomáhají nám zlepšovat způsob, jakým stránky fungují, například tak, že umožňují uživatelům snadno najít to, co hledají. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
  • Reklamní cookies: používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu a další obsah, které nejlépe odpovídají vašemu zájmu a online chování. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.

Upozorňujeme, že třetí strany (včetně např. poskytovatelů externích služeb) mohou rovněž používat cookies a/nebo přistupovat k údajům shromažďovaným cookies na webových stránkách.

Používané soubory cookies:

Nutné
Technický název Vydavatel Účel o popis cookies Trvání Typ
_Consent www.reded.cz Ukládá stav souhlasu uživatele se soubory cookie pro aktuální doménu 6 měsíc HTTP Cookie
Ct www.reded.cz Tento soubor cookie je součástí sady souborů cookie nastavených platformou webového obchodu webové stránky pro usnadnění zobrazení produktů, funkcí filtrování a funkcí nákupního košíku. návštěva HTTP Cookie
AWSALBCORS Luigis Box Registruje, který server-cluster obsluhuje návštěvníka. To se používá v kontextu s vyrovnáváním zátěže, aby se optimalizovala uživatelská zkušenost 6 dní HTTP Cookie
gp_s www.reded.cz Jedinečné ID, které identifikuje relaci uživatele 29 dní HTTP Cookie
rc::a Google Tento soubor cookie se používá k rozlišení mezi lidmi a roboty. To je pro web přínosné, aby mohl vytvářet platné zprávy o používání jejich webu. trvalý HTML Local Storage
rc::c Google Tento soubor cookie se používá k rozlišení mezi lidmi a roboty. návštěva HTML Local Storage
sid Seznam.cz Zachovává stavy uživatelů napříč požadavky na stránky. 29 dní HTTP Cookie
test_cookie Google Slouží ke kontrole, zda prohlížeč uživatele podporuje soubory cookie. 1 den HTTP Cookie
Analytické
Technický název Vydavatel Účel Trvání Typ
_ga www.reded.cz Registruje jedinečné ID, které se používá ke generování statistických údajů o tom, jak návštěvník používá webovou stránku. 399 dní HTTP Cookie
_ga_# www.reded.cz Used by Google Analytics to collect data on the number of times a user has visited the website as well as dates for the first and most recent visit. 399 dní HTTP Cookie
_gat www.reded.cz Používá Google Analytics ke snížení počtu požadavků 1 den HTTP Cookie
_gid www.reded.cz Registruje jedinečné ID, které se používá ke generování statistických údajů o tom, jak návštěvník používá webovou stránku. 1 den HTTP Cookie
Marketingové
Technický název Poskytovatel Účel Vypršení Typ
_schn www.reded.cz Sleduje jednotlivé relace na webu a umožňuje webu sestavit statistické údaje z více návštěv. Tyto údaje lze také použít k vytváření potenciálních zákazníků pro marketingové účely. Návštěva HTTP Cookie
_scid www.reded.cz Nastavuje jedinečné ID pro návštěvníka, které umožňuje inzerentům třetích stran zacílit na návštěvníka relevantní reklamou. Tuto službu párování poskytují reklamní centra třetích stran, což inzerentům usnadňuje nabízení v reálném čase. 13 měsíců HTTP Cookie
_uetsid www.reded.cz Shromažďuje údaje o chování návštěvníků z více webových stránek za účelem prezentace relevantnější reklamy – To také umožňuje webové stránce omezit počet zobrazení stejné reklamy. 1 den HTML Local Storage
_uetsid_exp www.reded.cz Obsahuje datum vypršení platnosti souboru cookie s odpovídajícím názvem. Trvalé HTML Local Storage
_uetvid www.reded.cz Používá se ke sledování návštěvníků na více webových stránkách za účelem prezentace relevantní reklamy na základě preferencí návštěvníka. 1 rok HTML Local Storage
_uetvid_exp www.reded.cz Obsahuje datum vypršení platnosti souboru cookie s odpovídajícím názvem. Trvalé HTML Local Storage
DEVICE_INFO Youtube Used to track user’s interaction with embedded content. 179 dní HTTP Cookie
gp_e www.reded.cz Registers how the user has reached the website to enable pay-out of referral commission fees to partners. 29 dní HTTP Cookie
gp_g www.reded.cz Registers how the user has reached the website to enable pay-out of referral commission fees to partners. Návštěva HTTP Cookie
IDE Google Používá Google DoubleClick k registraci a hlášení akcí uživatele webových stránek po zhlédnutí nebo kliknutí na jednu z reklam inzerenta za účelem měření účinnosti reklamy a zobrazování cílených reklam uživateli. 1 rok HTTP Cookie
VISITOR
_INFO1_LIVE
Youtube Pokusí se odhadnout šířku pásma uživatelů na stránkách s integrovanými videi YouTube. 179 dní HTTP Cookie
YSC Youtube Registruje jedinečné ID pro uchovávání statistik o tom, jaká videa z YouTube uživatel viděl. Návštěva HTTP Cookie
yt.innertube
::nextId
Youtube Registruje jedinečné ID pro uchovávání statistik o tom, jaká videa z YouTube uživatel viděl. Trvalé HTML Local Storage
yt.innertube
::requests
Youtube Registruje jedinečné ID pro uchovávání statistik o tom, jaká videa z YouTube uživatel viděl. Trvalé HTML Local Storage
ytidb::
LAST_RESULT
_ENTRY_KEY
Youtube Stores the user's video player preferences using embedded YouTube video Trvalé HTML Local Storage
yt-remote-cast-available Youtube Ukládá předvolby přehrávače videa uživatele pomocí vloženého videa YouTube Návštěva HTML Local Storage
yt-remote-cast-installed Youtube Ukládá předvolby přehrávače videa uživatele pomocí vloženého videa YouTube Návštěva HTML Local Storage
yt-remote-connected-devices Youtube Ukládá předvolby přehrávače videa uživatele pomocí vloženého videa YouTube Trvalé HTML Local Storage
yt-remote-device-id Youtube Stores the user's video player preferences using embedded YouTube video Trvalé HTML Local Storage
yt-remote-fast-check-period Youtube Ukládá předvolby přehrávače videa uživatele pomocí vloženého videa YouTube Návštěva HTML Local Storage
yt-remote-session-app Youtube Ukládá předvolby přehrávače videa uživatele pomocí vloženého videa YouTube Návštěva HTML Local Storage
yt-remote-session-name Youtube Ukládá předvolby přehrávače videa uživatele pomocí vloženého videa YouTube Návštěva HTML Local Storage


Další informace o cookies a jejich aktuální seznam naleznete prostřednictvím jednotlivých internetových prohlížečů, nejčastěji v položce Nástroje pro vývojáře.

Souhlas může být vyjádřen prostřednictvím zaškrtávacího políčka obsaženého v tzv. cookie liště. Soubory cookies můžete i následně v nastavení svého internetového prohlížeče odmítnout, nebo si nastavit užívání jen některých.

Další informace o správě cookies v jednotlivých prohlížečích naleznete na následujících odkazech:

V. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po nás v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku.

Pokud si myslíte, že s daty nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, případně se se svými nároky obrátit na soud.

Tyto podmínky jsou účinné od 1.1.2023