Hodnocení obchodu
Přišel mi od obchodu email, že čerpadlo, které jsem si vybral aktuálně nemají, ale nabízí mi "podobné" a abych nemusel řešit novou objednávku tak mi ho nechají za stejnou cenu jako to čerpadlo, které jsem si původně vybral. Tak jsem se podíval na jejich web jaké mi vlastně nabízí čerpadlo a zjistil jsem že nabízené čerpadlo mělo slabší výkon a bylo o 200kč levnější oproti původně požadovanému čerpadlo.
Takže mi vlastně firma v emailu nabídla horší produkt za vyšší cenu než ho mají v eshopu, tak nevím jestli to je naprostý amaterismus vedení firmy nebo pokus o to jak oškubat zákazníka?
(Administrátor)
Dobrý den pane B.
Děkujeme Vám za tuto negativní recenzi. Posouvá nás dopředu. Omlouvám se za tuto chybu. Snažíme se maximálně digitalizovat a automatizovat vše od objednání až po expedici. Snažíme se připravit zákazníkovi příjemné prostředí pro nakupování s výhodnými cenami. Bohužel v tomto případě se stalo, že při implementaci - napárování e-shopu a skladových systémů se kolegovi zobrazila identická cena dvou různých produktů. Velice mě to mrzí, zvláště, když jste člověk, který dokáže pomoci jiným. Sami pomáháme prostřednictvím DOBRÉHO ANDĚLA - naše andělské číslo je 21117201 , tak jsem si dovolil tento rozdíl poslat na konto DOBRÉHO ANDĚLA. Věřím, že se k nám opět vrátíte. V případě potřeby mě neváhejte kontaktovat.
S pozdravem
Michal Jurečka, majitel 775697259
Prostě dobrý obchod, vyzkoušejte :-)
JN
Josef Novák
Josef Novák
Vše bezva !
J
Jiří
Jiří
spokojen
moc spokojený
AJ
Antonín JIRUŠEK
Antonín JIRUŠEK
Jsem velmi spokojen. Velký výkon tichý chod rychlá dodávka. Doporučuji všem.
JV
Jan Vala
Jan Vala
Rychlé vyřízení i dodání.
ZH
Zdeněk Hříbal
Zdeněk Hříbal
H
Hynek
Hynek
K
Karel
Karel
ML
Milan Loskot
Milan Loskot
Nadmíru spokojen .Objednané zboží ve slibované kvalitě a přijatelné ceně.Brzké dodání.
Rychlost, komunikace
R
RW
RW
vše proběhlo v pořádku
nepřišlo co jsem si objednal!
(Administrátor)
Dobrý den pane K.
Děkuji za upozornění, bohužel od Vás nemáme reklamační protokol, ale bylo Vám omylem odesláno čerpadlo RUCHE 2T místo objednaného 1NG. Parametrově je to stejné čerpadlo za stejnou cenu. Jediný rozdíl je v sání, které je rozdílné v délce cca 10cm. Předpokládám, že Vám čerpadlo v pořádku slouží, protože jsem nezaznamenal žádost o výměnu ani vrácení zboží.
Děkuji a pěkný den
Michal Jurečka, majitel