Vážení zákazníci, v období 23.12. - 5.1. nebudou k dispozici telefonní linky. Děkujeme za pochopení.

Často kladené otázky & odpovědi

Přišla mi poškozená zásilka. Co mám dělat?
Obraťte se prosím s reklamací na přepavce, který Vám zboží doručoval. Při převzetí balíku je zapotřebí zásilku zkontrolovat a případně převzít balík s výhradou, aby byla informace o poškození uvedena v předávacím protokolu. Zpětné reklamace nejsou uznávány a těžko se prokazují.